Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services 60–100 %

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services 60–100 %

Zürich, Klinik Hirslanden, nach Vereinbarung
Online seit: 10.09.2020
Der Welcome Desk ist die Drehscheibe unserer Klinik und dient als zentrale Anlaufstelle für unsere anspruchsvolle Kundschaft.

IHRE AUFGABEN

  • Herzlicher Empfang von Patienten, Gästen und Besuchern sowie Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate
  • Sicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatienten in Zusammenarbeit mit der Pflege und der Hotellerie
  • Administrative Abwicklung beim Patienteneintritt, Einforderung und Überwachung der Depotzahlungen sowie Bearbeitung von Upgrade Anfragen
  • Verantwortung für einen optimalen Informationsfluss zwischen Hirslanden International, Ertragssicherung und Patientendisposition
  • Organisation und Durchführung von Klinikführungen in verschiedenen Sprachen und weiteren repräsentativen Anlässen

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder im kaufmännischen Bereich sowie einige Jahre Berufserfahrung in der klassischen Hotellerie
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Proaktive Arbeitsweise, sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind flexibel und behalten in hektischen Situationen den Überblick

UNSER ANGEBOT

Es erwartet Sie ein motiviertes und engagiertes Team in einer fortschrittlichen Arbeitsumgebung. Unsere Mitarbeiter profitieren zudem von einem ausgezeichneten Personalrestaurant, grosszügigen Sozialleistungen, betriebseigener Kindertagesstätte vor Ort, vergünstigtes Outdoor Training, spezielle Versicherungskonditionen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Programms.

Wenn Sie das lebhafte und spannende Umfeld einer Privatklinik kennenlernen möchten und gerne flexibel von Montag bis Sonntag zwischen 06.15 Uhr bis 21.30 Uhr arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Selina Richard, Leiterin Guest Services, unter T +41 44 387 22 17 gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung

Auf Ihre vollständige Bewerbung freut sich:
Nadja Metzger
  • Papierdossier werden geprüft, jedoch nicht retourniert.
  • Für diese Vakanz nehmen wir ausschliesslich direkte Dossiers entgegen. Dossiers von Stellenvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen.

Lageplan Klinik Hirslanden

Hirslanden als Arbeitgeberin

Die führende Privatklinikgruppe setzt mit ihren 17 Kliniken, interdisziplinären medizinischen Kompetenzzentren und spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

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