Teamleiter/-in Guest Services 100%

Teamleiter/-in Guest Services 100%

Zürich, Klinik Hirslanden, nach Vereinbarung
Online seit: 03.04.2018

Ihre Aufgaben

Der Welcome Desk ist die Drehscheibe unserer Klinik und dient als zentrale Anlaufstelle für unsere anspruchsvolle Kundschaft.

  • Koordination des Tagesgeschäftes im Empfangsbereich und der Telefonzentrale
  • Anweisung, Kontrolle und Coaching der direkt unterstellten Mitarbeitenden
  • Professionelles Behandeln von Patientenbeschwerden
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Rekrutierung sowie Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
  • Durchführung der jährlichen Qualifikationsgespräche und Überwachung der Zielerreichung der einzelnen Mitarbeitenden

Ihr Profil

Sie haben eine Hotelfachschule HF/FH oder eine gleichwertige Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen und sind interessiert sich stets weiterzuentwickeln. Ihr Deutsch ist einwandfrei und sie können sich in Englisch problemlos verständigen. Gute Microsoft Office Kenntnisse sind für diese Stelle eine wichtige Voraussetzung. Als Teamleiter/-in verstehen sie es, Prioritäten richtig zu setzen und behalten stets den Überblick. Zudem weisen Sie mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie vor, sind versiert im Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden und konnten bereits erste Führungserfahrung sammeln. Sie zeichnen sich durch Ihr Organisationstalent aus, haben sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Unser Angebot

Sie werden Teil eines dynamischen Teams mit zukunftsorientierten Zielen in einer namhaften Privatklinikgruppe. Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre, eine leistungsgerechte Entlohnung sowie verschiedene Mitarbeiteraktivitäten und attraktive Vergünstigungen. Darüber hinaus erwarten Sie eine individuelle Einführung und vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn Sie das lebhafte und spannende Umfeld einer Privatklinik kennenlernen möchten und gerne flexibel von Montag bis Sonntag zwischen 06.15 Uhr bis 21.30 Uhr arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Corine Miklo, Leiterin Guest Services, unter T +41 44 387 21 11 gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung

Auf Ihre vollständige Bewerbung freut sich:
Karin Setz
  • Papierdossiers werden retourniert
  • Für diese Vakanz nehmen wir ausschliesslich direkte Dossiers entgegen. Dossiers von Stellenvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen.

Lageplan Klinik Hirslanden

Hirslanden als Arbeitgeberin

Die führende Privatklinikgruppe setzt mit ihren 17 Kliniken, interdisziplinären medizinischen Kompetenzzentren und spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.